Resi e cambi

Finché il tuo pezzo è ancora in produzione puoi annullare scrivendoci, e tutto ciò che hai pagato ti viene restituito per intero. Nemmeno per questo serve un motivo.

Hai 14 giorni di calendario dalla consegna per recedere senza indicarne il motivo. Noi li estendiamo a 30 giorni per resi e cambi.

Scrivi a hello@couldcostmore.com con il numero del tuo pezzo e cosa vuoi restituire o cambiare. Ti rispondiamo con le istruzioni.

Il numero di un pezzo restituito viene ritirato: compare nel Registro come «Restituito» e non viene mai più assegnato. Il certificato sigillato va restituito insieme al pezzo.

Il pezzo deve tornare inutilizzato e con le etichette. Se arriva danneggiato o visibilmente usato, te lo comunichiamo prima di applicare qualsiasi detrazione al rimborso.

Il rimborso corrisponde all’intero valore che hai pagato. Viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dal ricevimento del reso.